啟勝管理服務有限公司(啟勝)及超卓管理服務有限公司(超卓)積極為旗下管理物業引入創新科技,提升物業管理設施水平。今年,啟勝及超卓旗下管理物業於香港設施管理學會舉辦之「卓越設施管理獎2023/24」囊括共47個獎項,包括榮獲「卓越大獎(商場)」的新都會廣場、獲得「主題獎(客戶期望)」金獎的珀麗灣、以及獲得「智能科技獎」金獎的上水廣場等,表揚啟勝及超卓團隊在物業設施管理上的傑出表現。
榮獲「卓越大獎(商場)」的新都會廣場是一個位於葵青區的大型商場,佔地超過160萬平方呎,由商場、兩座辦公大樓及停車場所組成,匯聚逾230間商舖。為應付每天龐大人流,管理團隊積極引入多項智能化設備,包括將物聯網技術融入管理系統;並為商場引入多項創新科技,例如清潔及巡邏機械人、智能感應器等,為物業持續增值。同時,團隊亦非常重視與社區的聯繫,定期於都市農莊舉辦種植工作坊等活動,並開放予公眾參與。近年,新都會廣場更大力推動人寵共融,打造區內首個常設寵物公園「Pet Park」,讓寵主和他們的心愛寵物能一同在公園內玩樂、打卡。此外,新都會廣場亦不時於其露天廣場舉辦與音樂或藝術有關的活動或市集,讓公眾能感受不一樣的休閒購物體驗,銳意吸引更多人流,協助商戶提高營業額。
獲得「主題獎(客戶期望)」的珀麗灣為荃灣區馬灣的大型私人屋苑。多年來,管理團隊均積極觀察及了解住戶的需求,致力提供超越客戶期望的服務。團隊重視與住戶之間的連結,致力為住戶想多一步,提供多項貼心服務,例如為有醫療需要的住戶提供「服務車」接載,方便住戶到醫院覆診;而隨著飼養寵物住戶的數目不斷增加,團隊亦提供「服務車」接載寵物就醫服務,以及寵物救護車服務等。作為馬灣重要的持份者之一,珀麗灣的管理團隊一直與地區各持份者、政府部門及馬灣關愛隊等保持緊密合作,過去一年更合辦超過20個大大小小活動,協助凝聚社區力量,建立和諧社會。
獲得「智能科技獎」的上水廣場自落成至今,一直積極為商場引入不同的智能科技,持續改善場內不同設施,提升管理服務質素。管理團隊在上水廣場引入物聯網技術,涵蓋冷氣、照明、保安監控、門禁、停車場管理、灌溉和清潔服務等多個系統和服務,全面提升了設施管理水平。而智能化系統及設備更有效協助管理團隊收集大數據並進行分析,不斷改善並提升能源使用及營運效率。此外,上水廣場的中央冷氣系統更應用了重生校驗(Retro Commissioning)技術,透過接駁物業能源管理系統收集冷氣機組運行數據,並結合外在環境因素如天氣、溫度等,從而使用人工智能分析,並作出相應調整,令冷水機組調節出最合適的溫度及運作效能,營造更舒適的商場環境。
啟勝透過引入創新科技、提供更多貼心服務以及舉辦活動,除進一步提升物業的設施管理質素和營運效率外,更加深了與社區及客戶的聯繫。是次獎項再度彰顯了啟勝在物業管理和設施提升方面的卓越表現,更激勵團隊繼續朝著創新和卓越的方向發展,打造更美好的社區和生活環境。
啟勝及超卓於「卓越設施管理獎2023/24」的獲獎物業如下:
獎項 | 類別 | 組別 | 獲獎物業 |
卓越大獎 | 卓越設施管理獎 | 商場 | 新都會廣場 |
金獎 | 主題獎(客戶期望) | 住宅項目 | 珀麗灣 |
金獎 | 智能科技奬 | 商場 | 上水廣場 |
金獎 | 設施管理傑出人才獎 | 主任組 | 新世紀廣場(商場) |
超卓獎 | 卓越設施管理獎 | 商業樓宇 | One Harbour Square & Two Harbour Square |
中型住宅 | 新都廣場(住宅) | ||
小型住宅 | 蔚雲閣 | ||
卓越獎 | 商業樓宇 | 絲寶國際大廈 | |
俊匯中心 | |||
新世紀廣場(辦公大樓) | |||
新城市商業大廈 | |||
W LUXE | |||
W50 | |||
大型住宅 | 珀麗灣 | ||
新屯門中心 | |||
中型住宅 | 浪琴軒 / 海琴軒 | ||
形薈 | |||
新城市廣場第三期(住宅) | |||
NOVO LAND | |||
爾巒 | |||
禮頓山 | |||
天晉II | |||
天鑄 | |||
小型住宅 | 星堤 | ||
何文田山1號 | |||
海天晉 | |||
Shouson Peak | |||
公營租住及資助購置房屋 | 彩蒲苑 | ||
鯉安苑 | |||
商場 | 東港城(商場) | ||
上水廣場 | |||
新世紀廣場(商場) | |||
新城市廣場 | |||
新達廣場(商場) | |||
V city | |||
V Walk | |||
世界貿易中心 | |||
優秀獎 | 大型住宅 | 卓爾居 | |
中型住宅 | 御半山 | ||
浪翠園第一期 | |||
天晉IIIA | |||
小型住宅 | 天晉IIIB | ||
商場 | 開心廣場 | ||
大埔超級城 | |||
銀獎 | 傑出專業誠信獎 | 中型住宅 | 浪翠園第一期 |
銀獎 | 設施管理傑出人才獎 | 主任組 | 新世紀廣場(辦公大樓) |
銅獎 | 督導組 | 新世紀廣場(商場) |