新鴻基地產發展有限公司、其附屬公司及聯營公司包括「啟勝管理服務有限公司」(以下統稱「我們」、「我們之」或「本集團」)作為資料使用者會根據香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》之規定符合個人資料保障水平。我們將確保我們之職員將執行有關政策,嚴格保密閣下的個人資料。

任何個人資料的收集將按本集團的《個人資料收集聲明》的條款所進行。倘若在使用本智能手機應用程式、查詢或申請本集團內不同服務時需要收集個人資料,用戶將會透過《個人資料收集聲明》而獲悉有關之目的及用途,包括資料之傳送及披露程序、存取及更正所收集個人資料之權利。

為用戶於本智能手機應用程式提供度身訂造及切合個人需要之服務,我們利用Session儲存及追蹤有關用戶之資料。以Session收集之資料包括用戶登入名稱及其導航模式。此舉可於用戶不察覺的情況下進行。 一般而言,我們利用Sessions去估計使用人數,在宣傳活動中跟進用戶之進度及上網人數,了解用戶瀏覽或使用個別服務之次數,及估量用戶之上網模式。

本集團之政策乃保障本智能手機應用程式所收集之一切資料。個人資料將會安全穩妥儲存於我們的系統內,而本集團將採取所有切實可行的步驟,以確保個人資料的保存時間不超過該資料被使用於或會被使用於的目的(包括任何直接有關的目的)所需的時間。只有經培訓及獲授權的職員才可獲准查閱該等個人資料,除《個人資料收集聲明》所載之人士除外,我們不會向任何本集團以外的人士發佈該等個人資料。

本集團將以合理努力及措施,確保用戶之私隱獲得妥善保障。然而,本集團希望閣下了解沒有系統或措施能擔保可以做到「完全保障」,尤其經互聯網傳送的資料不能擔保完全保密可靠。

用戶可能於本智能手機應用程式中接觸到由第三方服務供應商及內容供應商(「第三方服務供應商」)所提供的第三方服務及/或內容(「第三方服務」)。該等第三方服務供應商可於用戶使用第三方服務時收集有關用戶之個人資料。該等第三方服務供應商乃遵從其本身之私隱政策及慣例,而本集團的《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》並不涵蓋該等第三方服務供應商的私隱政策及慣例。

本集團可能會不時通過本智能手機應用程式提供或發放我們認為用戶可能感興趣有關我們的商場、保險服務、物業發展、租賃和管理業務以及本集團其他產品、服務、節目、活動的促銷和宣傳資訊。用戶可在安裝本智能手機應用程式時選擇接收此類直接促銷和宣傳資訊。通過本智能手機應用程式提供宣傳和直接促銷資訊時,用戶資料一般不會以識別用戶身份的形式向外披露或傳送,但倘若會,我們將會在傳送時說明收集的用戶資料、收集的目的、以及傳送範圍。閣下可通過本智能手機應用程式的“設定”頁面隨時更改是否接收這些直接促銷資訊。請仔細閱讀我們的“個人資料收集聲明”中有關直接促銷的範圍和其他相關事項的條文,並就直接促銷按本人意願自行作出選擇。

本聲明只適用於本智能手機應用程式。倘若閣下按下任何網站連結或宣傳資訊而進入其他網站,我們將不負責保護閣下於其他網站的個人資料私隱及會否受到「cookies」的影響。閣下應自行參閱相關網站的私隱政策和個人信息收集聲明。

用戶有權根據第486章《個人資料(私隱)條例》之條文要求查閱及改正其個人資料。閣下有權要求查閱或改正我們所持有關於閣下之資料。倘若閣下需要查閱我們是否持有閣下之個人資料,又或者想查閱或改正閣下之個人資料,請以書面電郵dpo@kaishing.com.hk或郵寄到香港港灣道三十號新鴻基中心二十三樓二三零一室我們的資料保障主任收。我們可能為處理查閱資料要求而收取不超乎適度的費用。

如本聲明的英文和中文版本有任何不一致,概以英文版本為準。

個人資料收集聲明

新鴻基地產發展有限公司、其附屬公司及聯營公司包括「啟勝管理服務有限公司」(以下統稱「我們」、「我們之」或「本集團」) 一同作為資料使用者致力於維護本智能手機應用程式之用戶 (「閣下」或「用戶」) 的資料私隱。本聲明乃遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(「條例」)之要求而發表,以在收集個人資料時通知用戶若干事項。本聲明會不時更改,故請定期查閱。用戶每次登入本智能手機應用程式使用其服務時,即表示同意接受當時有效之本聲明約束。在本聲明中,「個人資料」一詞與條例中對該詞的定義相同。

本智能手機應用程式中展示的某些資訊,例如天氣資訊,是由第三方內容及服務供應商負責提供。本《個人資料收集聲明》並不涵蓋第三方內容及服務供應商。請參閱該等第三方內容及服務供應商的個人資料收集聲明以了解他們如何收集和使用個人資料。

資料之收集

本集團為用戶登記使用本智能手機應用程式並向其提供本智能手機應用程式的個人化服務和功能,例如「餐飲」及「設施和活動預訂」(「個人物業管理服務」),而收集用戶之個人資料。

當閣下使用個人物業管理服務時,可能會被要求提供或更新閣下之個人資料,例如姓名、電話號碼、地址及電郵地址。本集團需要此等個人資料以便向閣下提供個人物業管理服務。閣下無責任提供所要求的個人資料,但倘若閣下未能提供所需的資料,本集團可能無法提供個人物業管理服務。

如閣下尚未年滿18歲,必須獲得家長或監護人同意,方可向我們提供閣下之個人資料。

資料之目的及用途

本集團不時收集及持有之個人資料可被用作以下目的:

  • 提供本智能手機應用程式並為閣下登記使用本智能手機應用程式;
  • 提供本智能手機應用程式的服務、功能和特色,包括個人物業管理服務,並處理閣下之申請、要求和查詢;
  • 物業管理和保安,包括在有需要時核實身份;
  • 辦理帳務及付款;
  • 監察本智能手機應用程式之使用情況以促進本智能手機應用程式之未來發展;
  • 發送通知、通訊及為整體客戶關係管理維持聯繫;
  • 提供和管理會籍、優惠、獎賞、推廣、禮品、折扣和貴賓禮遇;
  • 推廣業務、服務、產品、設施和其他事項(另請參閱下文“使用和轉移個人資料作直接促銷”);
  • 就我們或他人提供的服務、產品、設施和其他事項進行調查、研究和分析,並匯編統計數據和資訊,以便制定我們的業務計劃和策略;
  • 處理和調查投訴、糾紛和故障排除;
  • 防止和偵測非法或可疑活動;
  • 遵守對我們適用的任何法律、法規、法院命令、指示、守則或指引規定的責任(包括在香港境內或境外披露個人資料的責任),或遵守對我們行使權力的任何政府、監管或其他權力機構的要求或請求;
  • 支援與我們營運有關的業務、技術、行政或保安功能;
  • 保障和維護我們的利益、權利、財產和聲譽;及;
  • 與任何上述直接有關的目的。

個人資料轉移

我們會將用戶之個人資料保密,但我們可為上述目的,向下列人士(不論在香港境內或境外)披露或轉移個人資料:

  • 本集團之成員;
  • 提供與本智能手機應用程式或與我們一般營運相關的行政、電訊、電腦、資訊科技、資料處理、資料儲存或其他服務或支援的任何代理人、承辦商或第三方服務供應商;
  • 對我們負有保密責任的任何人士,包括我們的會計師,法律顧問或其他專業顧問;
  • 如欠繳款項時,債務追討代理;
  • 我們有責任或預期向其作出披露的任何法院、政府、監管或其他權力機構;及
  • 任何閣下之緊急聯繫人。

閣下同意閣下之個人資料轉移到及儲存於香港以外地區。

使用和轉移個人資料作直接促銷

我們有意將閣下之個人資料使用和轉移作直接促銷,因此我們需要閣下同意

(a) 我們有意使用閣下之姓名、聯絡詳情、服務和產品組合資料、喜好、習慣和財務背景作直接促銷。

(b) 直接促銷可涵蓋由啟勝管理服務有限公司及本集團其他成員所提供的下列一種或多種類別的服務、產品和事項:

  1. 香港及環球物業(包括住宅、辦公室、商業和工業建築物、商舖、酒店、購物中心、停車場、主題公園和觀望台);
  2. 物業管理、物業銷售及租賃和建築服務;
  3. 零售和消費產品及服務(包括一般消費產品、餐飲、書籍和文具、兒童用品、時裝和配飾、光學產品、手錶、珠寶、奢侈品、個人護理、保健和美容產品和服務、家居用品和家具、花店、運動器材和產品、電子產品和電器、雜貨店、便利店、超市、百貨店、電影院和劇院、文化及娛樂設施和活動,以及停車場設施);
  4. 保險、銀行和金融服務;
  5. 會籍、獎賞、激賞、會員、聯名品牌及/或貴賓禮遇計劃及相關服務、產品和活動;
  6. 電訊、電腦和資訊科技;
  7. 運輸基礎設施及港口、運輸及物流的運營和管理;
  8. 招聘和採購;
  9. 廢物管理及處置,以及其他與環境有關的業務;及
  10. 教育、慈善或非牟利性質事宜,以及與企業社會責任有關的活動。

(c) 我們有意將上文(a)段中描述閣下之個人資料轉移給本集團成員讓彼等作直接促銷及就上文(b)段中描述的各類服務、產品和事項向閣下發出直接促銷的資訊

閣下可以使用此手機應用程式的剔盒選項通知我們閣下就直接促銷的選擇。閣下可以隨時使用本智能手機應用程式中的“設置”功能或致函我們的資料保障主任更改閣下的選擇。

啟用「使用The Point帳戶登入」功能

若閣下已登記成為The Point by SHKP (下稱「The Point」)會員,可使用「使用The Point帳戶登入」功能以The Point帳戶登入啟勝管理服務有限公司(下稱「啟勝」)之指定手機應用程式「生活樂」(「使用The Point帳戶登入」功能)。

若閣下未登記成為The Point會員,可於啟勝之指定手機應用程式「生活樂」之「使用The Point帳戶登入」頁面登記。為方便閣下進行The Point會籍登記,啟勝將於指定登記頁面內替閣下預先填妥部份個人資料,當中可能包括稱謂、中/英文姓名、生日月份、年齡、電郵地址、手提電話號碼、及所選語言(如適用),會員可於頁面內更改及確認資料,而該等個人資料只用作申請The Point會籍用途。當閣下確認提交The Point會員登記,即代表同意啟勝將閣下之上述個人資料轉移及提供予The Point,以便完成會員登記程序;若閣下沒有確認提交The Point會員登記,啟勝不會將閣下之任何個人資料提交予The Point。

閣下用作登記啟勝之指定手機應用程式「生活樂」及The Point帳戶之手機號碼必須一致,方可啟用「使用The Point帳戶登入」功能。

當閣下確認啟用「使用The Point帳戶登入」功能,即代表閣下同意啟勝將閣下之手機號碼及啟勝之指定手機應用程式「生活樂」帳戶號碼轉移及提供予The Point,並同意The Point將閣下之The Point會員號碼轉移及提供予啟勝,以便系統識別及核實閣下之身份完成啟用流程。

閣下明確同意The Point及啟勝為啟用「使用The Point帳戶登入」功能的目的向對方轉交會員的個人資料。The Point及 啟勝會按各自的私隱政策聲明,即The Point by SHKP私隱政策聲明及個人資料收集聲明 (https://www.thepoint.com.hk/tc/privacy-policy.html)及啟勝之私隱政策聲明及個人資料收集聲明使用及處理其持有的個人資料。

若閣下於啟勝之指定手機應用程式「生活樂」內擁有多於一個屋苑住客帳戶,而閣下於其中一個帳戶已確認啟用「使用The Point帳戶登入 」功能,這將自動為個別啟勝之指定手機應用程式「生活樂」內之其餘帳戶啟用此功能。

若閣下取消用以啟用「使用The Point帳戶登入」功能之The Point 帳戶,已啟用該功能之啟勝之指定手機應用程式「生活樂」將自動登出。閣下須聯絡啟勝重置登入設定。

若閣下欲停用「使用The Point帳戶登入」功能,請聯絡啟勝。

The Point 會籍須受「新地商場The Point by SHKP會員計劃」條款及細則約束,詳情請瀏覽https://www.thepoint.com.hk/tc/terms-and-conditions.html。如有不一致的地方,皆以此啟用「使用The Point帳戶登入」功能之條款及細則為準。

The Point及啟勝保留權利,可不時修改此條款及細則或終止此功能而毋須先行通知會員。

如有任何爭議,新鴻基地產代理有限公司及啟勝管理服務有限公司保留最終決定權。

如本條款及細則的中英文版本有任何不一致,一概以英文版本為準。

資料查閱

根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)的規定,閣下有權要求查閱或改正本集團所持有閣下之個人資料。我們可能為處理查閱資料要求而收取不超乎適度的費用。倘若閣下需要查閱我們是否持有閣下之個人資料,又或者想查閱或改正閣下之個人資料,請閣下以書面電郵 dpo@kaishing.com.hk或郵寄到香港港灣道三十號新鴻基中心二十三樓二三零一室我們的資料保障主任收。

如本聲明的英文和中文版本有任何不一致,概以英文版本為準